Términos y Condiciones
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1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El acceso y uso del sitio web www.beet-it.pe (en adelante, “el Sitio”) implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
El Sitio es propiedad de SALBA SAC, inscrita en la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP), y sujeta a las normas vigentes en la República del Perú.
3. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines personales y lícitos. Está prohibido modificar, copiar, distribuir o usar el contenido del Sitio con fines comerciales sin autorización expresa de SALBA SAC.
4. REGISTRO DE USUARIOS
Para realizar compras, el usuario deberá registrarse proporcionando datos verídicos y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
5. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los productos ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad.
SALBA SAC se reserva el derecho de modificar precios, descripciones o condiciones de venta en cualquier momento, sin previo aviso.
Los precios están expresados en soles (PEN) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), salvo que se indique lo contrario.
6. MEDIOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
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Transferencias bancarias o depósitos
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Pago contra entrega (si aplica)
El procesamiento de pagos con tarjeta se realiza a través de plataformas seguras certificadas por PCI DSS. SALBA SAC no almacena información financiera del usuario.
7. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los plazos de entrega y costos de envío se detallan al momento de la compra y pueden variar según la dirección de entrega.
SALBA SAC no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas (casos fortuitos, fuerza mayor, desastres naturales, huelgas, etc.).
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), el usuario podrá solicitar la devolución o cambio del producto dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción, siempre que el producto:
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No haya sido usado ni dañado.
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Se devuelva en su empaque original y con comprobante de compra.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, perecibles o de higiene personal, salvo defecto de fábrica.
Los gastos de envío por devoluciones serán asumidos por el cliente, salvo error atribuible a SALBA SAC.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.
El usuario autoriza a SALBA SAC a usar sus datos para gestionar pedidos, enviar comunicaciones comerciales y mejorar la experiencia del cliente.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) escribiendo a [correo@empresa.com].
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del Sitio (textos, logotipos, imágenes, marcas, videos, código, etc.) es propiedad de SALBA SAC o cuenta con licencia para su uso. Está prohibida su reproducción sin autorización escrita.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SALBA SAC no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del Sitio o por interrupciones de servicio causadas por factores ajenos a su control.
12. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Lima Metropolitana, salvo disposición legal en contrario.
14. LIBRO DE RECLAMACIONES
Conforme al Decreto Supremo N.º 011-2011-PCM, el Sitio cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual, accesible desde [enlace al libro de reclamaciones].